Gunakan WhatsApp untuk komunikasi langsung, laporan issue, dan percakapan support yang lebih cepat.
Chat WhatsAppHubungi pemilik website melalui jalur komunikasi resmi
Gunakan kanal berikut untuk bantuan, feedback, laporan bug, atau kebutuhan kolaborasi. Setiap pesan ditinjau melalui channel resmi yang tercantum di halaman ini.
Metode kontak
Pilih channel yang paling sesuai dengan jenis respon atau update yang Anda butuhkan.
Telegram
Gunakan Telegram untuk pesan langsung jika itu lebih nyaman untuk workflow atau wilayah Anda.
Buka TelegramChannel WhatsApp
Ikuti channel untuk memantau update log, pemberitahuan maintenance, dan pengumuman fitur tanpa harus mengirim pesan langsung.
Lihat Channel UpdateCatatan komunikasi
Agar support lebih jelas dan mudah ditindaklanjuti, sertakan konteks yang cukup saat mengirim pesan.
-
Sebutkan halaman atau tool yang dimaksud
Tuliskan halaman atau tool secara spesifik agar masalah lebih cepat direproduksi.
-
Lampirkan URL atau screenshot jika perlu
Contoh yang konkret membantu mempersempit masalah layout, edge case, atau output yang keliru.
-
Gunakan channel untuk mengikuti update
Channel WhatsApp ditujukan untuk log dan pengumuman, sementara pesan langsung lebih cocok untuk kebutuhan support.